第四章電梯維護(hù)保養(yǎng)與應(yīng)急救援
　　第三十三條　電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)委托電梯生產(chǎn)單位或者有相關(guān)資質(zhì)的單位對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并簽訂委托合同。
　　第三十四條　電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行電梯維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范，保證維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全性能，并遵守下列規(guī)定：
　　（一）在電梯轎廂顯著位置標(biāo)明本單位的名稱、應(yīng)急救援電話號(hào)碼和最近一次維護(hù)保養(yǎng)人員姓名、時(shí)間、內(nèi)容等信息；
　　（二）建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案；
　　（三）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員持證上崗，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證作業(yè)安全；
　　（四）制定維護(hù)保養(yǎng)方案、應(yīng)急救援預(yù)案，設(shè)立24小時(shí)值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)予以排除；
　　（五）至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)并做好記錄，電梯發(fā)生故障的應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄；按照委托事項(xiàng)對(duì)電梯進(jìn)行自行檢查，并向電梯使用管理單位出具自行檢查記錄或者報(bào)告；
　　（六）發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施予以消除；不能及時(shí)消除的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知電梯使用管理單位暫停使用電梯；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患的應(yīng)當(dāng)同時(shí)向所在地區(qū)（市）電梯安全監(jiān)督管理部門報(bào)告；
　　（七）接到電梯困人或者影響安全運(yùn)行報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)派人及時(shí)抵達(dá)處置；在城市建成區(qū)的，抵達(dá)時(shí)間不超過30分鐘，其他區(qū)域不超過1小時(shí)。
　　第三十五條　駐外地的單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)在本市設(shè)置固定的辦公場(chǎng)所、配備相應(yīng)的作業(yè)人員，將單位資質(zhì)范圍、辦公地址、作業(yè)人員和有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急救援等信息書面告知區(qū)（市）電梯安全監(jiān)督管理部門。
　　第三十六條　電梯安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)制定電梯安全突發(fā)事件救援預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練。
　　電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)制定以人員救助為主要內(nèi)容的救援預(yù)案，并按照安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行救援演練。救援預(yù)案和演練情況，應(yīng)當(dāng)報(bào)區(qū)（市）電梯安全監(jiān)督管理部門備案。
　　第三十七條　對(duì)使用年限超過15年的電梯，電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行安全評(píng)估。評(píng)估認(rèn)定可以繼續(xù)使用的，電梯使用管理單位和維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯的實(shí)際狀況，增加維護(hù)保養(yǎng)頻次和維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目。
　　第三十八條　符合下列情形之一的電梯，應(yīng)當(dāng)報(bào)廢:
　　（一）住宅電梯使用年限超過15年，經(jīng)安全技術(shù)評(píng)估確認(rèn)已無法保證安全且無改造、修理價(jià)值的；
　　（二）存在嚴(yán)重安全隱患經(jīng)安全技術(shù)評(píng)估確認(rèn)已無法保證安全且無改造、修理價(jià)值的；
　　（三）達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報(bào)廢條件的。
　　第三十九條　住宅電梯需要更新、改造、修理的，更新、改造、修理方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)符合規(guī)定人數(shù)的業(yè)主同意。更新、改造、修理費(fèi)用應(yīng)當(dāng)使用結(jié)余的電梯運(yùn)行費(fèi)和利用電梯發(fā)布商業(yè)廣告的收入支付，不足部分由業(yè)主共同承擔(dān)。
　　更新、改造、修理住宅電梯需要使用房屋專項(xiàng)維修資金的，電梯所有權(quán)人或者電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)委托相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全技術(shù)評(píng)估，資金使用程序按照房屋專項(xiàng)維修資金使用的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
　　第四十條　住宅電梯需要更新、改造、修理，而所有權(quán)人或者使用權(quán)人就更新、改造、修理費(fèi)用分?jǐn)傔_(dá)不成一致的，相關(guān)行政主管部門、鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處負(fù)責(zé)組織電梯所有權(quán)人或者使用權(quán)人協(xié)商確定。
　　第四十一條　發(fā)生電梯安全事故的，電梯使用管理單位應(yīng)當(dāng)迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并按照規(guī)定向電梯安全監(jiān)督管理部門以及相關(guān)部門報(bào)告。
　　電梯安全監(jiān)督管理部門接到電梯安全事故報(bào)告，應(yīng)當(dāng)核實(shí)情況，按照規(guī)定向上級(jí)報(bào)告。
　　市、區(qū)（市）人民政府應(yīng)當(dāng)從安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金中安排電梯安全應(yīng)急救援專項(xiàng)資金，主要用于住宅電梯安全應(yīng)急救援等工作。
　　電梯安全應(yīng)急和監(jiān)控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)電梯生產(chǎn)、使用管理、維護(hù)保養(yǎng)等單位開展電梯安全運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急救援的技術(shù)指導(dǎo)。